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Salud y bienestar

Hágase cargo de su salud. Permítanos que lo ayudemos. ¿Desea encontrar los recursos adecuados, ahorrar dinero y controlar sus condiciones médicas? Ofrecemos programas y recursos teniendo en cuenta su bienestar.

  • Manejo de Condiciones Médicas - ¿Corre riesgo de sufrir o ya sufre alguna condición crónica como asma, diabetes o una enfermedad cardíaca? Nuestro equipo de enfermeras registradas y demás profesionales del cuidado de salud están preparados para ayudar. Trabajarán con usted y su médico.
  • Asesoría para Casos Médicos - Si usted está en el hospital o en la sala de emergencias, un administrador de casos puede llamar para ayudarle a coordinar los cuidados que pueda necesitar. Él o ella puede ayudarle a entender su condición y tratamiento. Queremos asegurarnos de que usted reciba los cuidados que su médico recomienda.
  • Enfermería telefónica 24/7 Nurseline - Si desea hacer preguntas, nuestras enfermeras tienen las respuestas. Esta línea ofrece la ayuda de enfermeras registradas disponibles las 24 horas del día. Puede obtener respuestas a sus preguntas de salud cuando las necesita. Si ocurre una situación médica inesperada, una enfermera puede ayudarle a decidir si debe llamar a su médico, ir a una sala de emergencias o un servicio de atención de urgencias, o bien tratar el problema usted mismo.
  • Special Beginnings® - Nuestro programa de maternidad brinda apoyo e información educativa a mujeres embarazadas desde principios del embarazo hasta 6 semanas después del parto.
  • Programa para dejar de fumar - ¿Necesita ayuda para dejar de fumar? Este programa de bienestar puede ayudar.
  • Programa de descuento para asegurados de Blue365® - Queremos ayudarle a que se cuide todos los días del año. Es por eso que los asegurados del seguro de gastos médicos BCBSNM tienen acceso a Blue365. Este sitio es un recurso para obtener descuentos relacionados con la salud.
  • Especialista en defensa del consumidor - ¿Tiene dificultades para coordinar su atención médica? ¿No puede acceder a los servicios que cree que están incluidos en los beneficios de su coberturas? Quizá el especialista en defensa del consumidor pueda ayudarlo. Un especialista en defensa del consumidor puede hacer valer sus derechos para que pueda acceder a los beneficios de su seguro de gastos médicos Blue Cross Community Centennial. El especialista en defensa del consumidor se ocupa de analizar y resolver problemas que tengan los asegurados, sin tomar postura. Siguiendo las pautas impuestas por Medicaid en New Mexico y con los recursos de BCBSNM, el especialista en defensa del consumidor trabaja para resolver sus problemas.

No olvide hablar con su médico de cabecera sobre cómo mantenerse en forma y comer bien. Hay exámenes médicos recomendados para adultos y niños. A continuación, presentamos algunas recomendaciones para ayudarle a cuidarse. Pregúntele a su médico qué exámenes puede necesitar.