Prensa

Si es asegurado de la prensa y tiene preguntas, contacte a:

Laurie Volkin al 505-816-2041

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Para otras preguntas,
llame al 800-654-7385.

Cobertura para el COVID-19 para los asegurados de BCBSNM

07 de marzo de 2020.

Estamos monitoreando de cerca la actividad en torno al nuevo coronavirus 2019 (COVID-19). Tenemos el compromiso de ayudar a nuestros asegurados, a nuestros empleadores clientes y a nuestros propios empleados a estar informados sobre el COVID-19 y asistir a aquellos que quizás estén afectados.

Con efecto inmediato, no solicitaremos autorización previa ni aplicaremos los copagos o deducibles al asegurado para realizarse las pruebas diagnósticas del COVID-19 cuando sea médicamente necesario y de conformidad con las directrices de los Centros para el Control de Enfermedades. Esto se aplica a todos nuestros asegurados.

La cobertura médica de muchos de nuestros asegurados es autofinanciada por su empleador. Ayudamos a los empleadores a tomar decisiones sobre sus seguros de gastos médicos.

Por preguntas sobre su cobertura, llame al número que figura en su tarjeta de asegurado.

Con respecto al tratamiento para el COVID-19, las coberturas de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico incluyen los beneficios de salud médicamente necesarios, como servicios médicos, hospitalización y servicios de emergencia consistentes con los términos de sus beneficios.

El Departamento de Salud de Nuevo México (NMDOH, en inglés) recomienda que si tiene motivos para creer que ha estado expuesto al COVID-19 o tiene síntomas del virus, llame a su médico de cabecera o al número directo del NMDOH: 1-505-827-0006. El estado está haciendo todo lo posible para mantener a las personas que pueden estar infectadas lejos de las clínicas de atención médica básica y las salas de emergencias. El Departamento de Salud está preparado para proporcionar instrucciones a los profesionales médicos y particulares sobre los próximos pasos a seguir en esas situaciones.

Estamos preparados para ayudar a los médicos, los hospitales y las organizaciones de salud pública federales, estatales y locales a prestar servicios a nuestros asegurados y nuestra comunidad.

Si desea obtener información más actualizada, visite el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades Más información sobre enlaces de terceros.