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El Programa comunitario de paramedicina reduce la cantidad de consultas en la sala de emergencias de los asegurados de Medicaid

02 de junio de 2017

Albuquerque, NM - El Programa comunitario de paramedicina de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) ha ayudado a más de 1,100 asegurados de Medicaid a reducir las consultas en la sala de emergencias y el uso de la ambulancia. Desde el lanzamiento del programa en enero de 2016, BCBSNM ha comprobado que los asegurados redujeron casi un 62 por ciento las consultas en la sala de emergencias y un 63 por ciento el uso de la ambulancia. BCBSNM calcula que el programa le ha evitado a Medicaid $1.7 millones en concepto de costos médicos.

A través del programa comunitario de paramedicina, BCBSNM ayuda a derivar a los asegurados a la atención adecuada en el momento correcto y el lugar preciso para tener mejores resultados de salud. Los paramédicos comunitarios van al hogar de los pacientes para verificar su estado de salud general y los medicamentos que están tomando, controlar sus signos vitales y proporcionarles las medidas de seguridad saludables para el hogar.

"A través del Programa comunitario de paramedicina hemos descubierto que las consultas personales con el paciente son un mejor recurso para llegar a esta población vulnerable", dijo Kerry Clear, gerente de servicios comunitarios de BCBSNM. "Los resultados del programa son fabulosos desde el punto de vista comercial, pero lo más importante es que estamos encargándonos de las necesidades de salud de nuestros asegurados para lograr mejores resultados médicos".

El programa se enfoca en las personas que usan mucho los servicios de emergencias, los pacientes recientemente dados de alta del hospital o los asegurados con enfermedades crónicas. El programa ofrece educación e información para ayudar a derivar a esos asegurados a la atención médica más apropiada según su situación específica.

El Programa comunitario de paramedicina funciona actualmente en Albuquerque, Belen, Rio Rancho, Las Cruces y Alamogordo. Las coberturas de extender el programa hacia otras áreas de New Mexico están en marcha. Actualmente, BCBSNM tiene contrato con Albuquerque Ambulance, American Medical Response (AMR) Ambulance y el Departamento de Bomberos de Rio Rancho para ofrecer los paramédicos del programa.