Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar atención médica

Su cobertura PPO dispone de una red de médicos, hospitales y otros profesionales de la salud seleccionados entre los que puede elegir cuando necesite atención médica. Puede encontrar los de la red de su cobertura con Provider Finder^®. Simplemente inicie sesión en su cuenta para limitar los resultados de búsqueda a su cobertura específica.

Recuerde que no todos los prestadores de servicios médicos de su área tienen un contrato con Blue Cross and Blue Shield of Illinois. Si recurre un prestador de servicios médicos que no está en su red, tendrá que pagarle directamente a él y no obtendrá la tarifa con descuento que ofrece su cobertura.

A menudo, la elección es clara. Si tiene signos de un ataque cardíaco, lo mejor es ir a la sala de emergencias. Pero ¿qué hacer si le duele la garganta? ¿O dolor de espalda? El consultorio de su médico, la línea de enfermería telefónica 24/7 Nurseline, las consultas de telesalud, las clínicas, los centros de atención médica inmediata y la sala de emergencias del hospital son parte del panorama de la atención médica. Saber adónde ir puede marcar una gran diferencia en el costo de su atención médica. Cuando recurre a profesionales que forman parte de la red, a menudo paga menos. Provider Finder puede ayudarle a consultar los profesionales de la salud que se incluyen en su cobertura médica.

Es bueno encontrar un médico antes de necesitarlo. Es probable que desee un médico cerca de usted. Alguien en quien pueda confiar y con quien se sienta cómodo hablando sobre su salud. Para aprovechar al máximo sus beneficios y ahorrar dinero, necesita un médico que forme parte de la red de su cobertura médica. Provider Finder puede ayudarle a concentrarse en todas sus opciones. Este sencillo recurso en línea facilita la búsqueda de médicos de la red que satisfacen sus necesidades. Puede buscar por especialidad médica, código postal y sexo.

Un poco de investigación es una de las mejores maneras de ser un consumidor de atención médica informado. Provider Finder facilita la búsqueda de médicos y hospitales en la red de su cobertura. También puede comparar costos. Utilice el recurso para comprobar las certificaciones de los profesionales de la salud y leer las opiniones de los pacientes. Obtenga cotizaciones para más de 1,700 procedimientos, tratamientos y pruebas. Puede ver el desglose de costos, además de cómo se aplica su copago o coaseguro a su deducible y gasto máximo de bolsillo para la mayoría de las redes.

¿Le preocupa que pueda estar sufriendo un ataque cardíaco? ¿Se desmayó después de una caída desagradable? Vaya a la sala de emergencias del hospital o llame al 911 cuando tenga una emergencia médica. Los médicos y el personal de la sala de emergencias están capacitados para tratar problemas de salud graves y potencialmente mortales. Además, la sala de emergencias está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Acceda a nuestro directorio en línea Provider Finder para asegurarse de que la sala de emergencias de un hospital específico forme parte de su red de prestadores de servicios médicos.

A menos que tenga una hemorragia grave o pueda estar sufriendo un ataque cardíaco, al único sitio al que no debería acudir es a la sala de emergencias de un hospital. Para los síntomas de la gripe, la tos persistente, el dolor de espalda, las migrañas y más, tiene muchas opciones. El consultorio del médico, la línea de enfermería telefónica 24/7 Nurseline, una consulta de telesalud, clínicas en locales comerciales cercanos y un centro de atención médica inmediata son todas opciones. Provider Finder puede ayudarle a localizar los presionales que forman parte de la red y están incluidos en su cobertura.

Primas, deducibles, copagos; estas son algunas de las grandes áreas que afectan directamente a sus gastos de bolsillo. Para ver detalles específicos sobre la prima, los deducibles y los copagos de su cobertura actual, inicie sesión en Blue Access for Members℠y vaya a la sección Mi cobertura. Cuando busque una nueva cobertura médica, compare los detalles de los tres para encontrar la cobertura médica que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto.

El Dental Wellness Center proporciona herramientas y videos educativos para que pueda aprovechar al máximo su consulta odontológica. Para acceder al Dental Wellness Center, inicie sesión en Blue Access for Members, portal protegido para asegurados, y seleccione la pestaña Wellness en el panel de control. Desplácese hasta Dental Wellness Center y haga clic en el botón.

• Haga preguntas sobre temas dentales utilizando "Preguntar a un dentista"
• Busque un dentista de la red mediante la función "Buscar un dentista"
• Investigue los precios de los servicios dentales en su área con Dental Cost Advisor
• Busque términos comunes en el diccionario dental
• Vea videos educativos sobre temas dentales

Sí, los exámenes de la vista periódicos son importantes. No se trata solo de corregir su vista, sino de su salud en general. Los exámenes de la vista pueden detectar precozmente problemas de salud como glaucoma, diabetes, cataratas e hipertensión. Cuanto antes se detecten estos problemas, antes podrá recibir tratamiento.

Cada 12 meses, usted podrá obtener lentes de contacto o anteojos graduados. Consulte el resumen de beneficios de su cobertura para conocer las frecuencias adicionales, como renovar su imagen con nuevos armazones cada 24 meses.

No. Un profesional médico de la red solo necesita su nombre y fecha de nacimiento.

Aunque tiene la opción de elegir un profesional médico que no participe en la red, puede ahorrar dinero acudiendo a un profesional médico que sí participe en la red. Es fácil y cómodo encontrar uno: solo tiene que visitar Eyemed Vision Care para encontrar un profesional médico cerca de usted. Tenga en cuenta que, si acude a un profesional médico que no participa en la red, deberá pagar el gasto de bolsillo total en el momento del servicio. A continuación, deberá presentar una reclamación para obtener el reembolso de los servicios incluidos.