Turquoise Care para indígenas estadounidenses

Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) ha estado ofreciendo seguros a los residentes de Nuevo México desde 1940. Estamos comprometidos con el bienestar de las comunidades en las que prestamos servicios. Esto incluye a los indígenas estadounidenses que viven dentro o fuera de tierras tribales.

BCBSNM es una de las organizaciones de atención médica administrada que ofrece coberturas Medicaid. Nuestra cobertura está diseñada para satisfacer las necesidades de atención médica de todos los residentes de Nuevo México. Si califica para el programa Medicaid de Nuevo México, puede elegir solicitar cobertura en este seguro.

Algunos de los programas, servicios y herramientas de salud que ofrecemos incluyen:

Servicios adicionales sin costo	La cobertura incluye más que simplemente los beneficios estándar de Medicaid. También ofrecemos servicios adicionales para ayudarle a usted y a su familia a mantenerse saludables. Más información
Beneficio de bienestar y medicina tradicional para indígenas estadounidenses	Los asegurados indígenas de Estados Unidos pueden obtener un donativo por los servicios proporcionados por un prestador de servicios médicos tradicionales. Llame al 1-877-232-5518 para solicitar el beneficio de medicina tradicional. Los asegurados con problemas auditivos o del habla pueden llamar a la línea TTY al 711. Más información
Servicios de maternidad	Si es una asegurada y está embarazada, tiene la posibilidad de recibir un asiento infantil para el vehículo, una cuna portátil o pañales de Finity sin costo. Llame al 1-877-806-8964 para recibir más información.
Coordinación de la atención	Si tiene problemas de salud, la coordinación de servicios médicos puede ayudarlo a manejarlos. Puede obtener información sobre la atención médica que necesite. Nuestros administradores de casos pueden ayudarlo si tiene: Varios problemas de salud Una enfermedad compleja Numerosas consultas en la sala de emergencias u hospitalizaciones debido a que su problema médico no está bajo control Los asegurados pueden solicitar que se les asigne un coordinador de servicios médicos para indígenas estadounidenses para que los ayude con sus necesidades de atención médica. Más información
Atención médica a largo plazo y beneficios en la comunidad	La cobertura incluye servicios de cuidado de largo plazo. Estos servicios le ayudan a satisfacer sus necesidades personales o de salud. Este tipo de cuidado le ayuda a ser independiente. Más información
Servicios de salud mental	La salud mental puede afectar el estado de salud general. Nuestro deseo es ayudar a los asegurados a recibir atención médica de calidad para su mente y su cuerpo. Esta atención médica está destinada a ayudar a las personas con: Necesidades o preocupaciones emocionales Diagnóstico de salud mental Problemática relacionada con el abuso de sustancias El tipo de servicio necesario depende de la situación. Nuestros coordinadores de atención médica pueden ayudarlo. Pueden ayudar a los asegurados a conocer lo que está incluido en su cobertura. También pueden informarle si es necesario aprobar un servicio antes de recibir tratamiento. Más información
Servicios de transporte	El transporte médico que no sea de emergencia es un beneficio de la cobertura. BCBSNM contrata los servicios de transporte de ModivCare^TM. Esto incluye traslados hacia y desde el centro de atención médica. Estos servicios se aplican a los asegurados que no tienen otros medios para acudir al médico. ModivCare verificará que sus necesidades médicas estén aprobadas antes de coordinar el traslado. Más información
Exámenes de Prevención	A continuación, presentamos algunas recomendaciones para ayudarle a cuidarse. Pregúntele a su médico qué exámenes puede necesitar. Recomendaciones de cuidado preventivo para adultos

Más información sobre cómo funciona la cobertura en el Manual para asegurados.

Junta Asesora de Indígenas Estadounidenses

La Junta Asesora de Indígenas Estadounidenses (NAAB, en inglés) es un equipo que puede asesorar a BCBSNM sobre cuestiones relacionadas con los indígenas estadounidenses. NAAB tiene un rol fundamental a la hora de ayudar a BCBSNM a mejorar la cobertura médica. Queremos saber sobre su experiencia con la cobertura de salud y la atención médica que recibe. Esta junta puede incluir asegurados de la cobertura médica y sus familias. También puede incluir representantes y profesionales médicos designados por las tribus. Visite el agenda de las próximas reuniones de la NAAB.

¿Necesita más información?

Comuníquese con Blue Cross and Blue Shield of New Mexico
Persona de contacto con las tribus de BCBSNM:
Bonnie Vallo (Pueblo de Laguna/Acoma) - (505) 816-2210
Julia Platero (Nación Diné) - (505) 816-2131
Winona Gishal (Nación Diné) - (505) 816-2116
Departamento de Salud de Nuevo México - El sitio web de la Autoridad de Atención Médica (HCA) proporciona información sobre el programa Turquoise Care, entre otros
Yes New Mexico - Portal de asistencia para asegurados de la HCA (salud, comida, dinero, energía)