Cómo cancelar la inscripción en su cobertura | Blue Cross and Blue Shield of New Mexico

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Cómo cancelar la inscripción en su cobertura

Pautas para renunciar a la cobertura

Es posible que haya un momento en el que necesite cancelar o renunciar a su cobertura. Esto significa que dé de baja su cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus (HMO SNP). La cancelación de la cobertura puede ser voluntaria. Por ejemplo, es posible que se mude fuera del área de cobertura. También puede ser involuntaria por varias razones. Todos los asegurados pueden renunciar a la cobertura durante el Período anual de inscripción (AEP). Independientemente de la razón, no podemos pedirle que renuncie a su cobertura por motivos de salud.

Cancelación voluntaria

Puede cancelar su cobertura durante determinadas épocas del año, conocidas como períodos de inscripción. Todos los asegurados tienen la opción de cancelar su cobertura durante el Período anual de inscripción entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre. Si es elegible para un Período especial de inscripción, puede ser elegible para cancelar su cobertura en otras épocas del año.

Para cancelar la cobertura de forma voluntaria:

  • Debe optar por abandonar la cobertura.
  • Debe hacer llegar un aviso firmado por escrito a Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus (HMO SNP) (o, si tiene cobertura a través de un grupo de su empleador, el empleador debe enviar a Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus la solicitud para dar de baja su cobertura). Puede encontrar más detalles al respecto en su Evidencia de Cobertura.
  • Si desea obtener más información, llame a Servicio al Cliente al número que figura en el reverso de su tarjeta de asegurado, o llame a Medicare al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tiene una discapacidad auditiva o del habla, llame al 1-877-486-2048.

Cancelación involuntaria de la cobertura

En algunas ocasiones, es necesario cancelar la cobertura de un asegurado:

  • La persona se muda fuera del área de cobertura del seguro médico y deja de ser elegible como asegurado de Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus (HMO SNP).
  • El asegurado ya no es elegible para la cobertura Medicare.
  • La persona fallece.
  • El asegurado no cumple con los pagos de las primas ni con las multas por solicitud atrasada.
  • El asegurado solicita otra cobertura Medicare Advantage, otra cobertura de medicamentos recetados de Medicare Advantage, u otra cobertura de medicamentos recetados de Medicare suplementaria o independiente.
  • Termina el contrato de Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus (HMO SNP), y Blue Cross and Blue Shield of New Mexico deja de ofrecer Blue Cross Medicare Advantage Dual Care o Dual Care Plus (HMO SNP) en cualquier parte del área en la que antes estaba disponible.
  • El asegurado tergiversa intencionalmente la información que proporciona a Blue Cross and Blue Shield of New Mexico en relación con el reembolso de una cobertura de terceros.

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