Medicare
Comuníquese con nosotros
Si necesita ayuda para elegir una cobertura o ya es asegurado de Medicare y necesita ayuda con sus beneficios, estamos aquí para ayudar.
Comuníquese con un especialista en coberturas Medicare
Si tiene preguntas antes de solicitar una cobertura Blue Cross Medicare Options℠ de Nuevo México, comuníquese con uno de nuestros representantes de ventas para obtener ayuda:
- Llámenos al 1-866-286-6159 (TTY: 711).
- Nuestro horario de atención es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana.
- Si llama del 1.° de abril al 30 de septiembre, se usarán tecnologías alternativas (por ejemplo, correo de voz) durante los fines de semana y los días feriados.
Hable con un asesor para asegurados
¿Necesita verificar su solicitud reciente de una cobertura Blue Cross Medicare Options de Nuevo México? ¿Ya está asegurado y desea verificar el estado de una reclamación o hacer preguntas sobre su cobertura actual?
Llame a Servicios para Miembros a los números de teléfono que aparecen a continuación para obtener estas respuestas y atender otras necesidades importantes.
Coberturas Blue Cross Medicare Advantage℠
Coberturas Cross MedicareRx℠ de Blue
Coberturas Blue Medicare Advantage Dual Care℠
Servicio al Cliente para el seguro médico Blue Medicare Supplement℠
Teléfono
Si la fecha de entrada en vigor de su póliza es antes del 5/1/2019, llame al 1-800-307-8144 (TTY: 711)
Si la fecha de entrada en vigor de su póliza es después del 5/1/2019, llame al 1-877-587-6623 (TTY: 711)
Horarios
Nuestro horario es de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del centro.
Dirección postal
Blue Medicare Supplement Insurance Plan
1000 E. Warrenville Road
Naperville, IL 60563
Servicio al Cliente para Blue Dental Plus℠
Teléfono
Para conocer el estado de la solicitud u otras preguntas sobre Blue Dental Plus℠, por favor llame al 1-877-587-6623 (TTY: 711).
Dirección postal
Blue Medicare Supplement
c/o Member Services
P.O. Box 3388
Scranton, PA 18505
Atención al Asegurado de las coberturas Blue Cross Group Medicare Options℠
Si está por jubilarse pronto, hable con el departamento de recursos humanos o el administrador de beneficios acerca de cuáles son sus opciones del programa Medicare disponibles a través de su empleador o sindicato.
Si es un asegurado de la cobertura Medicare grupal para jubilados y necesita ayuda con una solicitud de cobertura reciente, para conocer el estado de una reclamación o si tiene alguna pregunta, llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de asegurado.
Nuestro horario es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana. Si llama del 1.° de abril al 30 de septiembre, se usarán tecnologías alternativas (por ejemplo, correo de voz) durante los fines de semana y los días feriados.
Apoyo para cuidadores
Como cuidador, usted ayuda a tomar decisiones importantes. Nuestros especialistas en coberturas Medicare pueden facilitarle la tarea. Le ayudan a comparar las coberturas Blue Cross Medicare Advantage Dual Care℠ para encontrar la más adecuada y responden cualquier otra pregunta sobre la atención médica.
Llame a un especialista en coberturas Medicare al 1-866-286-6159 (TTY: 711). Nuestro horario de atención es de 8 a. m. a 8 p. m., hora local, los 7 días de la semana. Si llama entre el 1.° de abril y el 30 de septiembre, se usarán tecnologías alternativas (como un correo de voz) para atender su llamada los fines de semana y días feriados.
Información de contacto de Medicare
Puede comunicarse con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de EE. UU. para obtener más información sobre los beneficios y servicios de Medicare, lo que incluye información general sobre la cobertura de medicamentos recetados de Medicare Advantage.
Teléfono
1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si tiene una discapacidad auditiva o del habla, llame al 1-877-486-2048
Internet
www.medicare.gov
Más formas de comunicarse con CMS
Si desea enviar sus comentarios directamente a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de EE. UU., utilice la Formulario de quejas de Medicare comuníquese con la Oficina del Defensor del Pueblo de Medicare