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¿No sabe bien dónde atenderse?
Usted tiene opciones en cuanto a dónde recibir su atención médica y para la salud mental. Si no tiene una emergencia, saber dónde atenderse le ahorrará mucho tiempo.
Sus opciones de atención
Antes de buscar atención, asegúrese de consultar a un médico u hospital que participen de la red de su seguro de gastos médicos. Use la para buscar un médico, hospital u otros profesionales de la salud. También puede descargar una versión para imprimir del .
Repase las opciones a continuación para saber dónde puede obtener atención médica o de salud mental.
RECURSOS PARA ASEGURADOS
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Si tiene preguntas sobre su cobertura, llame a Atención al Asegurado.
Obtener más ayudaGalileo es una compañía aparte que contrató a Blue Cross and Blue Shield of New Mexico para operar y administrar atención médica primaria virtual para asegurados con cobertura a través de BCBSNM. Galileo es el único responsable de su funcionamiento, así como del desempeño de sus proveedores contratados.
Las consultas virtuales pueden estar limitadas por la cobertura. Para los profesionales médicos con licencia en Nuevo México y el Distrito de Columbia, el servicio de atención médica inmediata se limita a videos interactivos en línea; el servicio de salud mental requiere video para la consulta inicial, pero puede usar video o audio para las consultas de seguimiento, según el criterio clínico del profesional de la salud.
MDLIVE es una compañía aparte que opera y administra el programa de consultas virtuales de BCBSNM. MDLIVE es el único responsable de sus operaciones y de las de sus profesionales médicos contratados. MDLIVE y el logotipo de MDLIVE son marcas comerciales registradas de MDLIVE, Inc. y no se pueden usar sin permiso.
DentaQuest es una compañía independiente que ofrece beneficios odontológicos para las coberturas de BCBSNM.
Davis Vision es una compañía independiente que tiene un contrato con BCBSNM para administrar la prestación de servicios para la vista de los asegurados que tienen cobertura a través de BCBSNM.
BCBSNM no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.