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PROGRAMA DE MATERNIDAD

Servicios y programas de salud maternoinfantil

Blue Cross and Blue Shield of New Mexico ofrece recursos para ayudarles a usted y a su bebé a mantenerse saludables. Obtenga la ayuda que necesita durante el embarazo y después del nacimiento de su bebé. 

Mamá sana = bebé sano

El embarazo puede ser una época llena de experiencias nuevas e inesperadas. Queremos asegurarnos de que cuenta con el apoyo que necesita en esta experiencia tan especial. BCBSNM ofrece un programa de Coordinación de Servicios Médicos para ayudarla a entender y controlar su embarazo. Le recomendamos solicitar cobertura lo antes posible. Así podrá aprovechar todos los beneficios del programa. Consulte a continuación para conocer más detalles.

Coordinación de Servicios Médicos para aseguradas embarazadas

Si tiene problemas de salud, la coordinación de servicios médicos puede ayudar a manejarlos. Un coordinador de servicios médicos es un profesional de atención médica que será su principal punto de contacto durante su embarazo. Le ayuda a tener información sobre los beneficios de su cobertura. También puede obtener información sobre los servicios de atención médica que pueda necesitar. El coordinador de servicios médicos colabora con usted y sus profesionales médicos para ayudarla a obtener la mejor atención médica.

Obtenga ayuda durante y después del embarazo

Su coordinador de servicios médicos puede ayudarla con lo siguiente:

  • Búsqueda de un profesional médico prenatal.
  • Programación de sus consultas y pruebas con médicos y otros miembros del equipo de atención médica. Puede ayudarla a entender mejor cuándo debe recibir atención médica durante su embarazo y después de que nazca su bebé.
  • Un referido al Programa de Consultas de Maternidad a Domicilio (más información a continuación).
  • Acceso a clases e información para ayudarla a saber qué esperar y cómo tomar buenas decisiones para mantenerse saludable.
  • Sus preocupaciones y preguntas de salud cuando su profesional médico no está disponible.
  • Transporte médico para casos que no sean de emergencia (por ejemplo, a las consultas con su médico).
  • Servicios de salud mental con cobertura Medicaid antes y después del nacimiento de su bebé.
  • Acceso a sus servicios con valor agregado, lo que incluye cómo obtener recompensas para asegurados por completar ciertas acciones saludables (por ejemplo, obtener un asiento infantil para el vehículo sin costo alguno).

Después de que nazca su bebé:

  • Si ha solicitado Medicaid y es elegible para ello, su hijo estará incluido en su cobertura durante 13 meses después de su nacimiento.
  • Si su bebé necesita coordinación de servicios médicos, se le asignará un coordinador de servicios médicos.
  • podemos brindarle asistencia para inscribir a su bebé en Medicaid. Deberá presentar un documento que acredite su nacimiento y podrá elegir una cobertura de una Organización de Atención Médica Administrada (MCO, en inglés) para su bebé. Si usted está asegurada en una cobertura MCO, su hijo estará asegurado en la misma MCO. Hasta tres meses después del nacimiento del recién nacido, se puede cambiar la MCO del bebé si la madre (o representante legal) lo solicita.

Si tiene preguntas sobre cómo obtener la atención médica que su bebé necesita, llame al 1-877-232-5518. Si tiene dificultades de habla o audición, llame al 711 para acceder al servicio TTY.

Obtenga más información sobre la coordinación de servicios médicos.

Mother holding baby smiling at baby while another woman holds baby hands

Programa de Consultas de Maternidad a Domicilio

Las madres embarazadas y en posparto y sus bebés pueden ser elegibles para participar en el Programa de Consultas a Domicilio. Este programa proporciona servicios que promueven la salud y el desarrollo maternoinfantil y de la primera infancia. Este programa no tiene costo para usted.

En este programa, los profesionales que realizan las consultas a domicilio acuden a su hogar o le atienden a través de sesiones remotas de telesalud. Ayudan a las familias a conocer sobre:

  • embarazo,
  • desarrollo infantil,
  • vínculo entre padre e hijo,
  • servicios de apoyo en la comunidad,
  • seguridad,
  • maneras de promover el aprendizaje a través del juego,
  • interacciones cotidianas.

Los profesionales que realizan las consultas a domicilio también pueden darle consejos tales como:

  • ayuda para que su bebé duerma de forma segura,
  • lactancia y apoyo a la nutrición,
  • búsqueda de cuidado infantil,
  • preparación para la escuela.

Las consultas a domicilio ayudan a las familias a criar niños felices y saludables. Esto viene acompañado de educación, apoyo, exámenes y recursos.

Llame al 1-877-232-5518 (TTY: 711) o correo electrónico MHV@bcbsnm.com para obtener más información sobre el Programa de Consultas a Domicilio.

Asian mother in hospital gown holding newborn baby.

Programa de Opciones de Parto

Puede elegir recibir los servicios relacionados con el embarazo proporcionados:

  • en su hogar o en un centro de maternidad,
  • por una enfermera partera con certificación y licencia o una partera con licencia.

Para obtener más información sobre este programa, llame a Atención al Asegurado al 1-866-689-1523.

Woman practicing yoga.

Living365® para el embarazo y el posparto

Los asegurados tienen acceso a la aplicación Living365, que es un recurso ofrecido por Virtual Heath Partners (VHP)1. La aplicación le da la flexibilidad de chatear con un nutricionista titulado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede recibir:

  • planes de comida durante el embarazo,
  • listas de control para el hospital,
  • información sobre seguridad y alimentación del bebé,
  • apoyo para salud mental y emocional,
  • demostraciones de cocina,
  • clases de acondicionamiento físico,
  • ejercicios de posparto,
  • recursos de monitoreo.

También puede tener acceso a citas virtuales individuales en vivo con un nutricionista en función de sus factores de riesgo.

Para inscribirse:

Incentivos y recompensas del programa

Podrá ganar recompensas cuando realice determinadas acciones saludables. Conozca los detalles y averigüe los pasos que debe dar para acceder a cada uno de los beneficios.

Pregnant woman sitting on sofa holding her pregnant belly with one hand and her cellphone with the other.

PROGRAMA DE RECOMPENSAS

Recompensas de Turquoise

Algunas recompensas mencionadas arriba pueden canjearse por artículos del catálogo a través de Turquoise Rewards.

Para comenzar, debe inscribirse en Turquoise Rewards. 

  • Visite turquoiserewards.com.
  • Necesitará su número de asegurado de Medicaid, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico para inscribirse.
  • Luego podrá hacer elecciones del catálogo de Turquoise Rewards.

También puede llamar a Turquoise Rewards para pedir artículos del catálogo u obtener más información sobre el programa:

Woman seated at cafe table checking her cellphone.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar sobre lo que incluye la cobertura, encontrar un profesional médico, cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés) y más, solo llámenos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora de la montaña.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Le llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.

1 Virtual Health Partners, Inc. es una compañía independiente que tiene un contrato con Blue Cross and Blue Shield of New Mexico para proporcionar programas de nutrición digitales para asegurados con cobertura a través de BCBSNM. BCBSNM no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.

2 Finity, Inc. es una compañía independiente que tiene un contrato con BCBSNM para proporcionar los Programas de Descuentos por Afinidad para los asegurados a través de BCBSNM.