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Coberturas Suplementarias Medicare

Seguro Blue Medicare Supplement℠

Por ser un asegurado de la cobertura Suplementaria Medicare de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico, puede encontrar las respuestas a las preguntas que tenga sobre su cobertura aquí. Averigüe qué incluye la cobertura, cómo nos mantenemos en contacto con usted, cómo verificar su tarjeta de asegurado y cómo realizar un pago.

Hombre mayor y nieto en el mar.

Le damos la bienvenida a su cobertura Blue Medicare Supplement Insurance

En el caso de que sea nuevo en el programa Medicare o simplemente sea nuevo en su cobertura, aquí encontrará algunos consejos que le facilitarán la transición.  ¿Está un poco nervioso por su nueva cobertura? Lo entendemos. Es posible que su cobertura Medicare sea nueva para usted ahora, pero pronto se familiarizará con ella y se sentirá más cómodo.  Quizás le guste más que su anterior cobertura de atención médica. Esperamos responder todas sus preguntas básicas aquí. 

Si necesita más información o solo un poco de ayuda para entender sus beneficios o las normas de Medicare, llámenos al número que figura en el dorso de su tarjeta de asegurado.

Cobertura Suplementaria Medicare con BCBSNM

Estamos a sus órdenes para ayudarlo a entender su cobertura, brindarle información actualizada y aprovechar los descuentos disponibles.

Lo que está incluido en su cobertura

En el esquema de cobertura, se detallan los beneficios de su cobertura. El esquema de cobertura de su aseguradora incluye lo siguiente:

  • Los beneficios de su cobertura
  • Información sobre la renovación de la póliza
  • Los beneficios excluidos y las limitaciones de cobertura

Los detalles del pago

El esquema de cobertura también explica lo siguiente:

  • Sus responsabilidades de pago
  • Las contribuciones de pago de Medicare
  • La cobertura adicional que proporciona su aseguradora más allá de Medicare

Mantenerse informado

Le hacemos llegar información actualizada a través de cartas importantes durante todo el año. Esto es lo que puede esperar.

Cartas sobre cambios de tarifa

Si Blue Cross and Blue Shield of New Mexico cambia su prima mensual, se lo informaremos con anticipación mediante una carta que mostrará el nuevo monto de la prima.

Cartas sobre beneficios de cambio de deducible de CMS

Cada año los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, en inglés) actualizan el coaseguro, los copagos y los deducibles que cubre Medicare. Le informaremos cuáles son esos cambios.

Carta de cobertura válida

La cobertura válida significa que tiene una aseguradora de atención médica que cumple con un conjunto mínimo de criterios. Cada año, esta carta confirma que su aseguradora cumple con los requisitos mínimos para la cobertura médica. Si desea cambiar su seguro de gastos médicos, deberá mostrar esta carta al seleccionar uno nuevo.

Explicación de Beneficios (EOB, en inglés)

Este estado de cuenta no es una factura. Simplemente, detalla los pagos y describe el nivel de beneficios utilizados. No es una factura. Revise su EOB para verificar la precisión. Si cree que hay errores, comuníquese con Servicio al Cliente. Si cree que es víctima de un fraude, denúncielo de inmediato.

Formularios de Cobertura Suplementaria Medicare

A continuación, se indican algunos formularios que posiblemente tenga que completar mientras es asegurado.

  • Acuerdo de autorización del programa de pago automático de prima
  • Nombramiento de un representante
  • Información médica protegida (PHI, en inglés)

Cómo prevenir el fraude

El fraude en la atención médica puede reducirse o incluso prevenirse mediante la concientización. Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) se ha comprometido a encontrar y detener el fraude, el despilfarro y el abuso en la atención médica a través de su Departamento de Investigaciones Especiales. El objetivo de este departamento es protegerlos a usted y a su seguro de gastos médicos. Sin embargo, BCBSNM necesita su ayuda para encontrar y prevenir el fraude en la atención médica.

Puede hacer algo para ayudar a detectar y prevenir el fraude en la atención médica. Revise nuestra lista de control antifraude .

Coberturas Blue Cross Medicare Advantage℠

Descuentos para asegurados

Ahorro en primas

Puede haber un descuento en la prima del Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM. Los criterios de elegibilidad se describen a continuación. Si es elegible para recibir un descuento, se lo aplicaremos en su próxima factura y permanecerá vigente mientras siga asegurado en su Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM. Los descuentos no se pueden combinar; solo se permite un tipo de descuento por asegurado.

Continuar con el descuento de BlueSM

Es posible que sea elegible para obtener el Continue with Blue Discount si tenía una cobertura de seguro médico comercial para grupos o particulares de Blue Cross and Blue Shield y esa cobertura estaba vigente dentro del año anterior a la fecha de entrada en vigor de su póliza suplementaria Medicare de BCBSNM. Se aplica a las pólizas del Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM emitidas con fecha de entrada en vigor a partir del 1 de abril de 2022. No puede haber una interrupción de la cobertura de más de 12 meses a partir de la fecha en que finalizó su seguro comercial o individual hasta que comenzó su póliza suplementaria de Medicare. El descuento es del 7%.

Descuento por grupo familiar

Es posible que sea elegible para obtener un descuento por hogar con varios asegurados si está asegurado por una póliza suplementaria Medicare de BCBSNM emitida con fecha de entrada en vigor a partir del 1.º de mayo de 2019. El descuento es del 10%. Debes cumplir con alguno de los siguientes requisito:

  • residir con un cónyuge o una pareja de hecho/unión civil; o
  • ha residido con hasta tres adultos mayores de 60 años durante los últimos 12 meses.

Blue Family DiscountSM

Es posible que sea elegible para un Blue Family Discount si está asegurado por una póliza suplementaria Medicare de BCBSNM emitida con fecha de entrada en vigor a partir del 1.º de abril de 2024 y cumple con los criterios tanto para el descuento por hogar con varios asegurados como para el Continue with Blue Discount. El descuento es del 12%.

Solicite el descuento Blue Family, el descuento Continue With Blue o el descuento por hogar con varios asegurados

Llame al número que figura al dorso de su tarjeta de asegurado para hablar con un Especialista en Servicio al Cliente y esté preparado para proporcionar su identificación de miembro individual o comercial anterior. Una vez que se confirme su elegibilidad, el descuento aparecerá en el próximo ciclo de facturación.

  • El descuento no será retroactivo. 
  • Para obtener el Blue Family Discount y el Continue with Blue Discount, tenga a mano su tarjeta de asegurado comercial o particular anterior.
Mano de una mujer sosteniendo una tarjeta de asegurado de BCBS

BENEFICIOS PARA ASEGURADOS

Verifique su tarjeta de asegurado de BCBSNM

Puede comenzar a usar sus beneficios en su fecha de entrada en vigor, incluso si todavía no recibió su tarjeta de asegurado por correo.

Para averiguar más o si tiene algún problema o necesita solicitar una nueva tarjeta de asegurado, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.