Comuníquese con nosotros

Nombre de Contacto Teléfono/Correo electrónico/URL

Unidad de Servicios del Proveedor de Servicios de Salud

Para acceder a información de beneficios, elegibilidad, o ajustar un reclamo

800-835-8699

Availity®

Inscríbase en Availity para verificar la elegibilidad y los beneficios, enviar solicitudes de autorización previa, obtener el estado de una reclamación, ver los resúmenes de reclamaciones de proveedores y más

Availity Más información sobre enlaces de terceros 800-282-4548

Servicios de Comercio Electrónico

Para obtener más información sobre el Intercambio electrónico de datos (EDI, en inglés), como la presentación electrónica de reclamaciones

Servicios de comercio electrónico en ecommerceservices@bcbsnm.com

Elegibilidad y beneficios

Availity Más información sobre enlaces de terceros Respuesta Interactiva por Voz
888-349-3706
HealthXnet Más información sobre enlaces de terceros 866-676-0290

Programas de Administración de Cuidados

855-462-1781

Preguntas sobre Certificación

800-567-8540 o 505-837-8800
Envíenos un correo electrónico

Servicios de red

Para consultas de aplicaciones, asuntos contractuales, orientación a proveedores de servicios de salud y educación

800-567-8540 o 505-837-8800
Lista de Contacto de la Red

Servicios de Salud

  • Prior authorization of medical services
  • Asesoría para Casos Médicos
  • Servicios Farmacéuticos
800-325-8334 o 505-291-3585

Servicios de Salud para Asegurados del Intercambio

  • Prior authorization of medical services

855-462-1783

Fax: 866-589-8253


Unidad de Salud Mental

(Includes prior authorization)
888-898-0070
Fax 877-361-7659
Dirección:
Unidad de Salud Mental de BCBSNM
P.O. Box 660235
Dallas, TX 75266-0235

Salud Mental de FEP
Teléfono: 877-783-1385 fepblue.org Más información sobre enlaces de terceros

Manejo de Condiciones Médicas

866-874-0912

Fax: 505-816-3856

Blue Cross Blue Shield of New Mexico
Manejo de Cuidados de Salud
P. O. Box 660712
Dallas, TX 75266-0712

Manejo de Condiciones Médicas para Asegurados del Intercambio

855-462-1781

Fax: 866-589-8254

Blue Cross Blue Shield of New Mexico
Manejo de Cuidados de Salud
P. O. Box 660712
Dallas, TX 75266-0712

Correspondencia para Gestión Médica para Asegurados del Intercambio

855-462-1781

Fax: 866-589-8254

Blue Cross Blue Shield of New Mexico
Manejo de Cuidados de Salud
P. O. Box 660712
Dallas, TX 75266-0712

Números de Fax

  • Asesoría para Casos Médicos
    505-816-3861
  • Manejo de enfermedades
    505-816-3856
  • Servicios de Salud
    505-816-3608
  • Servicios de red
    866-290-7718 o 505-816-2688
  • Determinación de tratamientos
    505-816-3857

Gobierno

Medicaid
Medicare

Educación para Proveedor de Servicios de Salud

Correo electrónico Talleres de Educación

Availity es una marca registrada de Availity, LLC, una compañía aparte que opera una red de información de salud para prestar servicios de intercambio de información electrónica a profesionales médicos. Availity presta servicios administrativos a BCBSNM. BCBSNM no aprueba, representa ni garantiza ninguno de los productos o servicios ofrecidos por los proveedores externos independientes como Availity. Si tiene alguna pregunta acerca de los productos o servicios ofrecidos por estos proveedores, debe comunicarse con el proveedor directamente.