Consejos para prevenir el fraude en los seguros de gastos médicos

Reducir los casos de fraude en la atención médica es un esfuerzo conjunto entre Blue Cross and Blue Shield of New Mexico, sus profesionales de la salud y sus asegurados.

Estas son algunas maneras en que puede ayudar a prevenir el fraude:

  • Entienda lo que paga su cobertura. Sepa lo que le corresponde pagar. Averigüe si su cobertura le exige pagar un deducible o copago.
  • Guarde su tarjeta de asegurado de la cobertura médica, el número del Seguro Social y otra información personal. Denuncie el robo o la pérdida de información personal en IdentityTheft.gov. Si le robaron su identidad, alerte también a Atención al Asegurado. Puede solicitar una nueva tarjeta de asegurado si lo necesita.
  • Esté atento a las llamadas de ventas falsas. No comparta información personal ni de su seguro.
  • Tenga cuidado con las estafas de fraude electrónico, que pueden engañarle para que proporcione su información personal. Consulte FBI.gov para recibir más información.
  • Nunca preste su tarjeta de asegurado a otra persona.
  • No divulgue su información si los servicios o el equipo médico se ofrecen "sin cargo". Asegúrese de entender lo que significa "sin cargo". Si algo es "gratuito", no debería haber ninguna razón para solicitarle información de su cobertura médica.
  • Antes de someterse a una prueba o tratamiento médico, pregunte a su profesional médico qué es exactamente lo que quiere que le hagan y por qué.
  • Controle los medicamentos con receta que toma. Asegúrese de que los medicamentos facturados a BCBSNM sean correctos.

Conozca cómo reportar un fraude