Reducir los casos de fraude en la atención médica es un esfuerzo conjunto entre Blue Cross and Blue Shield of New Mexico, sus profesionales de la salud y sus asegurados.
Estas son algunas maneras en que puede ayudar a prevenir el fraude:
- Entienda lo que paga su cobertura. Sepa lo que le corresponde pagar. Averigüe si su cobertura le exige pagar un deducible o copago.
- Guarde su tarjeta de asegurado de la cobertura médica, el número del Seguro Social y otra información personal. Denuncie el robo o la pérdida de información personal en IdentityTheft.gov. Si le robaron su identidad, alerte también a Atención al Asegurado. Puede solicitar una nueva tarjeta de asegurado si lo necesita.
- Esté atento a las llamadas de ventas falsas. No comparta información personal ni de su seguro.
- Tenga cuidado con las estafas de fraude electrónico, que pueden engañarle para que proporcione su información personal. Consulte FBI.gov para recibir más información.
- Nunca preste su tarjeta de asegurado a otra persona.
- No divulgue su información si los servicios o el equipo médico se ofrecen "sin cargo". Asegúrese de entender lo que significa "sin cargo". Si algo es "gratuito", no debería haber ninguna razón para solicitarle información de su cobertura médica.
- Antes de someterse a una prueba o tratamiento médico, pregunte a su profesional médico qué es exactamente lo que quiere que le hagan y por qué.
- Controle los medicamentos con receta que toma. Asegúrese de que los medicamentos facturados a BCBSNM sean correctos.