Con el médico de cabecera virtual, puede recibir atención médica siempre que la necesite. Si tiene alguna inquietud de salud, desea programar una consulta de bienestar anual o necesita la reposición de un medicamento con receta, puede obtener atención de manera rápida y conveniente.
El médico de cabecera virtual está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con la atención virtual, puede ahorrar tiempo y evitar el viaje al consultorio médico. No importa dónde viva en Nuevo México, puede acceder a más médicos en línea.
Los asegurados mayores de 18 años pueden obtener acceso a:
1 Se necesita conexión a Internet/Internet inalámbrico para acceder desde una computadora. Pueden aplicarse cargos de datos. Repase los datos de su celular o el plan de su proveedor de servicios de Internet para obtener más detalles. El servicio médico que no es de emergencia y el servicio de salud mental están disponibles a modo de audio/video interactivo, audio/teléfono y SMS/mensajes de texto. Los médicos de cabecera virtuales también pueden recetar. La disponibilidad del servicio depende de la ubicación al momento de la consulta.
2 El médico de cabecera virtual, patrocinado por Galileo Medical Group ("Galileo"), está sujeto a los términos y condiciones de su cobertura, incluidos los beneficios, las limitaciones y las exclusiones. El médico de cabecera virtual funciona conforme a las regulaciones estatales. El médico de cabecera virtual no es un producto de seguro ni un centro de surtido de recetas médicas. El médico de cabecera virtual no garantiza el surtido de una receta médica. El médico de cabecera virtual no receta sustancias controladas por la Administración para el Control de Drogas (DEA, en inglés), medicamentos no terapéuticos ni algunos otros medicamentos que pudieran ser nocivos ante el potencial de que las personas abusen de su uso.
Galileo es una compañía aparte contratada por Blue Cross and Blue Shield of New Mexico para llevar adelante y administrar una atención médica básica virtual a los asegurados que tienen cobertura a través de BCBSNM. Galileo es el único responsable de su funcionamiento, así como del desempeño de sus proveedores contratados. BCBSNM no realiza aprobaciones, representaciones o garantías con relación a los proveedores externos ni a los productos y servicios provistos por estos.
