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Informe de impacto 2025

Nuestra gente

Nuestros empleados son el corazón de una cultura de atención que apoya la salud y el bienestar de nuestros asegurados, clientes y comunidades.

A woman uses a paint roller to paint a wooden outdoor post green
 
 

Juntos somos más fuertes

Cumplimos con nuestro propósito

Nuestros casi 2,000 empleados aquí en Nuevo México están comprometidos a apoyar a nuestros asegurados y comunidades en todo momento. Y hacen realidad este compromiso en su trabajo y con miles de horas de voluntariado.

 
7.8 mil+

horas de voluntariado

330+

empleados voluntarios

300

empleados en grupos de recursos de negocios

 
 

En nuestras comunidades

Estar presentes en nuestras comunidades es una parte fundamental de nuestra cultura de atención al cliente. En 2025, más de 330 empleados dedicaron más de 7,800 horas como voluntarios a más de 180 organizaciones sin fines de lucro en Nuevo México.

Al registrar sus horas con nuestro programa Blue CorpsSM, generaron más de $12,000 en donaciones equivalentes para las organizaciones a las que prestaron servicio.

A través de Blue Corps, nuestros embajadores y defensores voluntarios organizaron y promovieron 60 eventos en nuestros edificios y en nuestras comunidades para ayudar a nuestros equipos a generar un impacto significativo.

"El voluntariado es una de las cosas más prácticas y profundamente gratificantes que puedo elegir hacer con mi tiempo", afirma Natalie Roy, nuestra voluntaria del año 2025. "No estoy donando horas, estoy invirtiendo en mí misma y en mi comunidad".

Ha dedicado más de 160 horas en 2025 prestando servicio a Ronald McDonald House Charities, Paws and Stripes, Blue Star Mothers of America, Friends of New Mexico Fisher House y Roadrunner Food Bank.

A group of volunteers use rakes to move woodchips at a park
 
Person in blue bear costome gives a thumbs up sign with a Blue Cross and Blue Shield of New Mexico community outreach employee wearing a pink t-shirt with the BCBSNM logo

Destacado


Empoderamos a las comunidades durante 85 años: el compromiso de BCBSNM con un Nuevo México saludable

Durante más de ocho décadas, BCBSNM se ha dedicado a mejorar la salud y el bienestar de los habitantes de Nuevo México a través de programas y servicios que tienen un impacto positivo en las comunidades de todo el estado.

Crear una cultura del cuidado

Porque estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo dinámico y solidario, fomentamos la innovación, la colaboración y el crecimiento personal, y nos esforzamos por garantizar que todos los empleados se sientan escuchados y valorados.

Hacemos esto realidad a través de nuestros Consejos de Experiencia de los Empleados y Grupos de Recursos Empresariales, que unen a los empleados y a los directivos en la creación de un lugar de trabajo diseñado para reconocer, respetar y celebrar las experiencias y perspectivas únicas.

En 2025 casi 300 empleados de Nuevo México participaron en uno o más de nuestros Grupos de Recursos Empresariales, que brindan a todos los empleados la oportunidad de conectarse con otras personas que comparten intereses similares y fomentan un sentido de comunidad dentro y fuera del trabajo.

Poniendo en práctica las ideas de los empleados, reforzamos nuestra cultura de atención al cliente y establecemos vínculos fundamentales que nos ayudan a todos a prestar un mejor servicio a nuestros asegurados y a ofrecer productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

A woman smiles and gives two thumbs up at an outdoor event