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Asistencia lingüística In English

Pruebas y centros de pruebas

Someterse a exámenes

Si cree que puede tener el virus o si ha estado expuesto a alguien que lo tiene:

  • Llame a su médico de inmediato. Su médico puede pedir una prueba diagnóstica del COVID-19 y ocuparse de la coordinación para que se la haga en un laboratorio de la red.
  • Si no tiene un médico de cabecera, podemos ayudarlo a encontrar uno. Llámenos al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de asegurado de BCBSNM.
  • Busque un médico de la red al iniciar sesión en Blue Access for MembersSM o descargar la aplicación1 de BCBSNM para usar nuestro directorio en línea Provider Finder®.

Centros de pruebas:

No todos los centros de pruebas son iguales. Asegúrese de que los costos asociados a la realización de pruebas de diagnóstico estén incluidos en su cobertura de BCBSNM​​​​​​​, para ello:

  • Averigüe si el proveedor de pruebas participa en la red de su cobertura médica. Es posible que algunos centros de pruebas no participen en la red de su cobertura médica, particularmente si no forman parte de un grupo o centro médico.
  • Pida a su médico que lo remita a un centro de pruebas de la red. Algunos laboratorios y hospitales no pueden realizar las pruebas sin una orden del médico.
  • Averigüe si el centro de pruebas cobra una tarifa aparte o adicional por hacerle la prueba, y tenga cuidado si acude a un centro de pruebas "improvisado" no regulado por el Estado o fuera de la red, que posiblemente no tenga las mismas normas o prácticas de facturación que un prestador de servicios médicos de la red con su cobertura médica.

Pruebas domiciliarias:

  • Consulte su certificado de beneficios y servicios médicos para saber si puede adquirir pruebas (COVID-19) de diagnóstico de COVID-19 autorizadas por la FDA de venta libre a través de sus beneficios farmacéuticos de BCBSNM/Prime Therapeutics®.
  • Si usa una farmacia de la red de Prime, es posible que no tenga que presentar una reclamación por separado cuando compre las pruebas en la farmacia.
  • Su cobertura puede incluir hasta 8 pruebas cada 30 días por asegurado. (Por ejemplo, puede comprar 4 cajas que incluyan 2 pruebas COVID-19 de venta libre).
  • Consulte todos los detalles en la sección Preguntas frecuentes.
  • Si tiene Medicare Parte B (incluye Medicare Advantage), puede obtener hasta 8 pruebas gratis de venta libre por mes, hasta que termine la emergencia de salud pública por COVID-19. Es posible que tenga que mostrar su tarjeta de identificación roja, blanca y azul de Medicare. Encuentre más información aquí.

1Para descargar la aplicación de BCBSNM, envíe un mensaje de texto con la palabra BCBSNMAPP al 33633 o busque BCBSNM en la App Store de Apple o en Google Play. Pueden aplicarse cargos por mensajería y datos.