Beneficios adicionales de salud y bienestar | Blue Cross and Blue Shield of New Mexico

Esta página puede tener documentos que no pueden leerse con el software del lector de pantalla. Para obtener ayuda con estos documentos, llame al 1-877-774-8592.

Beneficios adicionales de salud y bienestar

Las coberturas Blue Cross Medicare Advantage ofrecen una serie de beneficios que exceden los beneficios de seguro estándar.

Los siguientes son algunos de los beneficios adicionales de salud y bienestar que ofrecemos con nuestra cobertura Dual-Eligible Special Needs Plan.

Consultas virtuales

Las coberturas Medicare Advantage pueden ofrecer cobertura para los beneficios de consultas virtuales, proporcionados por Blue Cross and Blue Shield of New Mexico y con tecnología de MDLIVE.

En las consultas virtuales, su cita será con un prestador de servicios médicos de MDLIVE contratado de forma independiente y certificado por la junta para tratar problemas médicos leves y que no sean de emergencia, por teléfono, mediante una aplicación móvil o video en línea en cualquier momento y lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hable con un profesional médico de inmediato o programe una cita en el horario que más le convenga.

Si desea saber si es elegible y obtener más información sobre los beneficios de las consultas virtuales, visite  MDLIVE o llame al 1-866-954-3587.

MDLIVE® es una compañía aparte que tiene contrato con Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) para prestar servicios de consultas virtuales a los asegurados con cobertura a través de BCBSNM. MDLIVE es el único responsable de sus operaciones y de las de sus profesionales médicos contratados. Las consultas virtuales pueden no estar disponibles para todos los asegurados de BCBSNM.

Dental

Nuestra cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus incluye servicios dentales preventivos e integrales.

Busque profesionales de la salud cercanos.

Vista

Su cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus también incluye exámenes de vista de rutina y una cantidad asignada para la compra de armazones y lentes, o lentes de contacto.

Busque profesionales de la salud cercanos.

Over-the-Counter

Su cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus incluye medicamentos y otros productos farmacéuticos relacionados con la salud de venta libre (OTC, en inglés). Los asegurados pueden elegir estos artículos de un catálogo y solicitar el envío a domicilio.

Vuelva a visitarnos pasado el primer año para averiguar cómo consultar su elegibilidad y tener acceso a sus beneficios personalizados.

Si desea saber si es elegible y obtener más información sobre sus beneficios personalizados, llame al 1-855-816-9465 (TTY 711).

Convey Health Solutions, Inc. es una compañía independiente que presta servicios administrativos para beneficios complementarios de artículos de venta sin receta para Blue Cross and Blue Shield of New Mexico.

Programa de acondicionamiento físico SilverSneakers®

La cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus incluye el programa de acondicionamiento físico SilverSneakers para que pueda alcanzar sus objetivos para su salud y bienestar. Los asegurados tienen acceso a miles de gimnasios participantes en todo el país. Algunas sedes incluso ofrecen clases de ejercicio grupales a cargo de instructores capacitados.

Si desea obtener más información o encontrar un gimnasio de SilverSneakers cercano, visite  SilverSneakers o llame al 1-888-584-7389 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del este.

SilverSneakers® es un programa de bienestar, propiedad de y administrado por Tivity Health, Inc., una compañía independiente.

Tivity Health y SilverSneakers® son marcas registradas o marcas comerciales de Tivity Health, Inc., y/o sus subsidiarias y/o filiales en los Estados Unidos y/o en otros países.

Enfermería telefónica 24/7 Nurseline

Los asegurados de Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus tienen acceso a un enfermero titulado (registered nurse) que está disponible por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para recibir ayuda con sus preguntas sobre salud.

Llame a la enfermería telefónica 24/7​​​​​​​ Nurseline al 1-800-631-7023 (TTY 711).

En caso de una emergencia médica, llame al 911. Este programa no reemplaza la atención médica que recibe de un médico. Consulte con su médico si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su salud.

Transportación

Su cobertura Blue Cross Medicare Advantage Dual Care Plus incluye transporte de rutina hacia y desde sus citas médicas a través de nuestro socio Logisticare Solutions. Repase su Resumen de beneficios y servicios médicos para verificar la cantidad de viajes de ida o de vuelta que incluye su cobertura.

Para obtener más información, llame a Logisticare Solutions al 1-866-842-0650.

LogistiCare Solutions, LLC, es una compañía independiente que administra los servicios de transporte para Blue Cross and Blue Shield of New Mexico.