¡Estamos a sus órdenes!

Envíenos una pregunta o solicite más información. Nuestro equipo está a sus órdenes para ayudarle a contratar una cobertura médica del 2020 para usted o su familia.

Sección uno Pregunte  

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Envíe sus preguntas al departamento de ventas

Complete el siguiente formulario y un agente con licencia se comunicará con usted para responder sus preguntas.

Ingrese un nombre válido
Ingrese un apellido válido
Ingrese un número de teléfono válido
Ingrese una dirección de correo electrónico válida
¿Cómo prefiere que se comuniquen con usted?
Ingrese una pregunta

50caracteres restantes

Debe tener al menos 18 años para enviar esta solicitud.

*Obligatorio

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Sección dos Solicite un folleto

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Solicite un folleto

Complete el siguiente formulario y le enviaremos información sobre nuestros seguros de gastos médicos.

Ingrese un nombre válido
Ingrese un apellido válido
Ingrese una dirección de correo electrónico válida
Ingrese un número de teléfono válido

Si usted proporciona un número de teléfono, un agente puede llamarlo para asegurarse de que usted recibió la información y para responder a cualquier pregunta que tenga.

Debe tener al menos 18 años para enviar esta solicitud.

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Sección tres Solicite ayuda de un agente

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Formulario en línea para solicitar ayuda de un agente

Complete el formulario a continuación y un agente autorizado de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico se comunicará con usted en un plazo de 1 a 2 días laborables. El agente programará una cita en un horario y un lugar convenientes para usted. No hay costos ni obligaciones por este servicio.

Seleccione el producto que le interesa
Ingrese un nombre válido
Ingrese un apellido válido
Ingrese una dirección de correo electrónico válida
Ingrese una fecha de nacimiento válida (MM/DD/AAAA)
Ingrese una ciudad válida
Seleccione un estado
Ingrese un código postal válido
Ingrese un número de teléfono válido

Debe tener al menos 18 años para enviar esta solicitud.

*Obligatorio

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Sección cuatro Llámenos  

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¿Necesita ayuda para contratar un seguro?

Preguntas sobre ventas e información adicional sobre las coberturas:
1-888-809-1135
Las llamadas pueden responderse o no dentro de los Estados Unidos.

Lunes a viernes: de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora de la montaña
Sábados: de 7:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de la montaña
Domingos: de 9:00 a. m. a 1:00 p. m., hora de la montaña

Servicio al Cliente:
1-866-236-1702
Las llamadas pueden responderse o no dentro de los Estados Unidos.

Lunes a viernes: de 6:00 a. m. a 7:00 p. m., hora de la montaña
Sábados: de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., hora de la montaña
Domingos: cerrado

¿Ya es nuestro asegurado?
Llame al número de Servicio al Cliente que se indica en el reverso de su tarjeta de asegurado.

¿Es nuevo en Medicare o necesita ayuda para buscar una cobertura?

Llámenos al 1-866-286-6159 TTY 711

Nuestro horario de atención es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana. Si llama del 1.° de abril al 30 de septiembre, se usarán tecnologías alternativas (por ejemplo, correo de voz) durante los fines de semana y los días feriados.

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Yo elijo Blue

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Ventajas de ser asegurado

Las coberturas de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) ofrecen programas exclusivos de descuento, herramientas y recursos para administración de la salud que pueden ayudarle a ahorrar dinero y a controlar su salud, ¡sin costos adicionales! Si es asegurado de BCBSNM, conéctese en Blue Access for MembersSM para obtener más información.


BlueCard®

Ya sea que esté viajando por el país o alrededor del mundo, nuestro inigualable programa BlueCard le permite acceder a médicos, hospitales y servicios de salud en toda la nación y el mundo.

Más información sobre BlueCard »


Blue Care Connection®

Blue Care Connection le proporciona atención personalizada, asistencia, recursos en línea y defensa de la salud para que usted pueda encontrar los recursos adecuados, mejorar sus beneficios para el cuidado de la salud y controlar sus condiciones.

Más información sobre Blue Care Connection »


BlueCare Dental ConnectionSM

Para los asegurados con cobertura dental de BCBSNM, BlueCare Dental Connection brinda herramientas e información en línea para ayudarles a tomar decisiones importantes sobre cuidados dentales.

Más información sobre BlueCare Dental Connection »


Programa de descuento para asegurados de Blue365®

Queremos ayudarlo a que se cuide, todos los días del año. Es por eso que los asegurados del seguro de gastos médicos BCBSNM tienen acceso a Blue365, un destino en línea para descuentos relacionados con la salud.

Más información sobre el Programa de descuento para asegurados Blue365 »


Safe Beginnings® - Descuentos en productos de seguridad infantil

¡Comprar productos de seguridad infantil y accesorios para el cuidado del bebé ahora es más fácil! Safe Beginnings le permite comprar en línea o a través de su catálogo de pedidos por correo. Visite www.safebeginnings.com Más información sobre enlaces de terceros o llame al 800-598-8911 para solicitar un catálogo. Los asegurados de BCBSNM reciben un descuento del 15 por ciento. Inicie sesión en el portal protegido Blue Access for Members para obtener más información.


Blue Access for MembersSM

A través de Blue Access for Members (BAM), nuestro sitio protegido para asegurados, puede acceder a información del seguro de gastos médicos, recursos y herramientas. La información puede variar según su cobertura.

  • Puede repasar sus beneficios, saldos de cuenta, estados de reclamos y más.
  • Solicitar el reemplazo de una tarjeta de identificación o imprimir una tarjeta provisional.
  • Ver e imprimir una Explicación de Beneficios (EOB, en inglés) para un reclamo.
  • Acceda de forma digital a sus documentos de salud como reclamaciones, beneficios de cobertura, Explicación de Beneficios y mucho más.
  • Busque y compare médicos y hospitales dentro de la red con Provider Finder®.
  • Use la herramienta de Cálculo de costos para buscar, calcular y comparar costos de servicios y tratamientos de médicos, hospitales y otros centros, según la cobertura de su seguro.

Inscríbase ahora en Blue Access for Members »


Herramientas y aplicaciones móviles

Nuestras herramientas y aplicaciones móviles le permiten acceder a los detalles de su seguro de gastos médicos, encontrar un médico y más cuando viaja.

Más información sobre nuestras herramientas y aplicaciones móviles »


Recursos de salud y bienestar

  • Provider Finder® Más información sobre enlaces de terceros - Encuentre médicos, hospitales y centros de atención de urgencia. Inscríbase o ingrese a Blue Access for Members para hacer una búsqueda personalizada en función de su seguro de gastos médicos y red. Provider Finder también está disponible en la aplicación móvil de BCBSNM de su smartphone. Puede realizar búsquedas en el GPS de su teléfono y guardar información en la libreta de contactos.
  • Comunidad en línea Connect - Busque artículos y vea videos; haga preguntas y obtenga respuestas. Los temas incluyen todo desde cómo mejorar su bienestar hasta las explicaciones de la cobertura médica.
  • Boletín informativo LifeTimes - ¿Quiere enterarse de las últimas noticias de Connect? Inscríbase para recibir el boletín informativo LifeTimes y le enviaremos artículos nuevos a su correo electrónico todos los meses.
  • eCards for HealthSM - Nuestro sitio web gratuito ofrece tarjetas electrónicas, protectores de pantalla y consejos de salud que puede enviar a sus familiares y amigos para motivarlos a realizar cambios saludables en su estilo de vida.
  • Aplicación Centered Más información sobre enlaces de terceros - Nuestra galardonada aplicación para el control del estrés lo guía a través de sesiones de meditación, le permite mantener un registro de su estado de ánimo y de sus pasos, igual que un podómetro. Si está siempre ocupado, esta aplicación le recordará que dedique cierto tiempo para su salud y bienestar. Disponible para iPhone® 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus y Apple Watch. Más detalles de la aplicación Centered Más información sobre enlaces de terceros

Esto es solo una breve descripción de algunos de los beneficios de la cobertura. No todos los beneficios están incluidos en todos las coberturas mencionadas. Para obtener más detalles completos, incluidos beneficios, limitaciones y exclusiones, consulte su certificado de cobertura.