Comuníquese con nosotros

Blue Cross and Blue Shield of New Mexico
P.O. Box 27630
Albuquerque, NM 87125-7630

1-505-291-3500
1-800-835-8699

Dirección solo para servicios de correo rápido (UPS, FedEx, etc.)
5701 Balloon Fiesta Parkway NE
Albuquerque, NM 87113

Dirección - Servicio al Cliente/FSU
4373 Alexander Blvd. NE
Albuquerque, NM 87107

Realizar un pago

Envíe su pago por correo a la dirección que figura en la factura de su prima o conozca Cómo Hacer Pagos.

Información de contacto de productos y programas

Si usted es asegurado y tiene alguna pregunta sobre su cobertura, contacte a Servicio al Cliente o a un departamento específico listado en esta página:

_________________

Coberturas para individuos y familias

Si tiene una cobertura a través de su empleador, llame al número para llamadas sin costo que figura en el reverso de su tarjeta de asegurado.

Menores de 65 años - Servicio al Cliente para asegurados actuales

1-866-236-1702

Lunes a viernes: de 6 a. m. a 7 p. m., hora del centro
Sábado: de 7 a. m. a 4 p. m., hora del centro
Domingos: cerrado

_________________

Cobertura médica grupal

Para comunicarse con Servicio al cliente, llame al número para llamadas gratuitas que figura en su tarjeta de asegurado.

Servicio al Cliente de HMO: 1-800-432-0750

Servicio al Cliente de PPO: 1-800-432-0750

_________________

Otros asegurados

Servicio al Cliente de BCBSNM: 1-800-432-0750

_________________

Coberturas Medicare y Medicaid

Asegurados de Medicaid: 1-866-689-1523
Asegurados de Medicare Advantage: 1-877-774-8592
Asegurados de Medicare Parte D: 1-888-285-2249
Asegurados de Coberturas Suplementarias Medicare: 1-877-587-6623
Información y ventas sobre el Programa Medicare: 1-855-375-8934

_________________

Información de Recursos Humanos

1-866-977-7378

_________________

Inscripción de proveedores

Si le interesa hacer negocios con Blue Cross and Blue Shield of New Mexico, este enlace lo llevará a nuestro Portal para la inscripción de proveedores.