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Ayudar a los asegurados a manejar el asma y la EPOC

La colaboración entre Blue Cross and Blue Shield of New Mexico y Albertsons ofrece clases de educación para la salud a los asegurados de BCBSNM.

"La EPOC es mi mayor preocupación relacionada con la salud", afirma Jeanie, asegurada de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM). Por ese motivo, Jeanie decidió ir a las clases de manejo del asma/EPOC ofrecidas mediante la colaboración entre BCBSNM y Albertsons.

"Siempre que pueda aprender algo nuevo, lo haré", dice Jeanie. "Todos deberían estar más informados sobre sus problemas de salud".

Para las personas que viven con la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) (COPD, en inglés) o con asma, entender la enfermedad y cómo controlar los síntomas puede desempeñar un papel clave en el tratamiento. Dejar de fumar o no exponerse al humo, tomar los medicamentos correctamente, reducir los desencadenantes de los brotes de EPOC o los ataques de asma y mantenerse activo son todas cosas importantes que las personas con estas condiciones pueden hacer en su vida diaria.

"Muchos de los motivos por los que fracasan los tratamientos son controlables", comenta Maurice Schauffert, farmacéutico clínico en Albertsons que dicta las clases de manejo del asma/EPOC en Albuquerque. Contar con las herramientas adecuadas para controlar los síntomas les permite a las personas actuar cuando tienen un problema respiratorio "antes de que se convierta en una situación de emergencia", agrega Schauffert.

Lanzadas en 2018 como parte del programa Living365® de BCBSNM, las clases de manejo del asma/EPOC enseñan a los asegurados de BCBSNM y a sus invitados las causas, los síntomas y las maneras de manejar el asma y la EPOC. Las clases son dictadas por farmacéuticos locales, y les brindan a los participantes la posibilidad de hablar con un profesional de la salud de su comunidad. Durante el curso de 90 minutos, los farmacéuticos repasan temas relacionados con el asma y la EPOC, así como los desencadenantes, los hábitos de vida saludable, los medidores del flujo máximo y nebulizadores, y los medicamentos.  En 2018, se dictaron tres clases sobre asma/EPOC en Albuquerque.

Corrine Finch, asegurada de BCBSNM, también asistió a las clases.  "Si puedo eliminar algo de lo que está mal en mí siendo proactiva, entonces eso voy a hacer", dice Finch.

Los participantes también pueden aprovechar el tiempo de la clase para presentar temas y hacer preguntas, lo que permite al farmacéutico personalizar las clases para satisfacer las necesidades del grupo. Estas clases también fomentan el aprendizaje dinámico y el apoyo del grupo al alentar a los participantes a conocer y escuchar a personas que tienen los mismos problemas. 

"El principal beneficio de esta asociación es crear otra avenida de educación y ofrecer materiales adicionales para manejar la enfermedad", afirmó Schauffert. "Agradezco que Blue Cross and Blue Shield busque vías alternativas fuera de la atención médica tradicional".

BCBSNM es la única aseguradora de salud en Nuevo México que ofrece estas valiosas clases sin costo en las farmacias de manera exclusiva para los asegurados de BCBSNM y sus invitados. Como parte del programa Living365, BCBSNM también ofrece clases educativas sobre la diabetes a cargo de un dietista profesional y un farmacéutico en las tiendas Albertsons. Para obtener más información sobre el asma y la EPOC, visite Conéctese.