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Ahora que ya tiene la cobertura del seguro suplementario Blue Medicare, averigüe qué servicios incluye, cómo nos comunicamos con usted, cómo repasar su tarjeta de asegurado y cómo realizar un pago.
En el esquema de cobertura se detallan los beneficios de su cobertura. Le muestra lo que usted paga por su seguro de gastos médicos, lo que paga Medicare y lo que no está incluido en su seguro de gastos médicos. Su esquema de cobertura también proporciona detalles sobre la renovación de su póliza, qué beneficios están excluidos y las limitaciones de la cobertura.
Durante el año, le enviaremos información actualizada sobre su cobertura. Asegúrese de revisar estas cartas ya que tienen un impacto sobre cuánto paga usted por su seguro de gastos médicos, cuánto paga Medicare y qué incluye el seguro de gastos médicos.
Aviso: Puede empezar a usar sus beneficios a partir de la fecha de entrada en vigor, incluso si aún no ha recibido su tarjeta de asegurado por correo. Si hay algún problema con su tarjeta de asegurado, avísenos. Si tiene un problema o necesita pedir una nueva tarjeta de asegurado, llame a Servicio al Cliente del seguro sumplementario Blue Medicare al 1-800-654-9390. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora del centro.
Le ofrecemos cuatro maneras de pagar su prima. Dependiendo del método que elija, es posible que reciba o no una factura impresa.
O BIEN
Pago en línea a través de BAM™: inicie sesión en su cuenta de Blue Access for Members (BAM) para programar el pago de las primas en línea. Realice pagos o programe pagos a través de BAM de la siguiente manera:
1. Inicie sesión en BAM.
2. Haga clic en "Realizar un pago" para el acceder al inicio de sesión único (SSO, en inglés) en el Portal de pagos para asegurados y realice los pagos desde sus cuentas bancarias guardadas.
3. Puede configurar y guardar billeteras también a través del Portal de pagos para asegurados para que sea más fácil realizar pagos únicos.
Puede modificar su opción de facturación en cualquier momento. Si tiene un problema o necesita pedir una nueva tarjeta de asegurado, llame a Servicio al Cliente del seguro sumplementario Blue Medicare al 1-800-624-1723. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del centro.
Puede haber un descuento en la prima del Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM. Lea los criterios de elegibilidad para ver si usted es elegible. Si es elegible para un descuento, el mismo se aplicará a su próxima factura y permanecerá vigente mientras sea asegurado del Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM. Los descuentos no se pueden combinar; solo se permite un tipo de descuento por asegurado.
Puede ser elegible para recibir un descuento si se inscribió en una póliza suplementaria Medicare de BCBSNM con fecha de entrada en vigor a partir del 1 de mayo de 2019 y:
Podría ser elegible para un descuento si estaba asegurado a través de una cobertura comercial para grupos o individuos con un seguro de gastos médicos de Blue Cross and Blue Shield emitido en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma o Texas y esa cobertura se encontraba dentro del año de entrada en vigor de su póliza suplementaria Medicare que ofrece BCBSNM. Se aplica a las pólizas del Seguro Suplementario Medicare de BCBSNM emitidas con fecha de entrada en vigor el 1 de abril de 2022 o después de esa fecha.
A continuación encontrará los formularios adicionales del Seguro Suplemento Medicare que quizás tenga que completar mientras sea asegurado.
El fraude en la atención médica puede reducirse o incluso prevenirse mediante la concientización. BCBSNM se ha comprometido a encontrar y detener el fraude, el despilfarro y el abuso en la atención médica a través de su Departamento de Investigaciones Especiales. El objetivo de este departamento es protegerlos a usted y a su seguro de gastos médicos. Sin embargo, BCBSNM necesita su ayuda para encontrar y prevenir el fraude en la atención médica.
Puede hacer algo para ayudar a detectar y prevenir el fraude en la atención médica. Revise nuestra lista de control antifraude.
Última actualización: 09 de nov. de 2023
Última actualización: 09302023
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