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Cómo solicitar cobertura

Si es elegible para recibir atención médica a través de Medicaid, puede elegir Turquoise Care de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico. ​​​​​​​Primero debe solicitar la cobertura Medicaid. A continuación, puede elegir BCBSNM como su cobertura médica si usted es elegible.

¿Cómo solicito cobertura?

Puede encontrar información sobre el programa Medicaid en el sitio web de la Autoridad de Atención Médica (HCA, en inglés) de Nuevo México. Para presentar una solicitud para Medicaid, puede utilizar una de estas opciones:

Ícono de en línea.

En línea

Solicitar los beneficios en línea en Yes New Mexico.

Solicite el Programa Medicaid
Healthcare provider icon.

Presencial

Visite una oficina de la División de Soporte Financiero de New Mexico (ISD). Cuando esté listo para elegir una cobertura médica, hágale saber al encargado de su caso de la División de Soporte Financiero que su elección es Turquoise Care.

Consultar la lista de oficinas de la División de Soporte Financiero
Ícono de un teléfono.

Por teléfono

Si desea presentar una solicitud para Medicaid y tiene preguntas, llame a la Autoridad de Atención Médica.

Llame al 1-800-283-4465 

¿Quién puede ingresar al programa Medicaid de Nuevo México?

La mayoría de las personas que ya están aseguradas con una cobertura de Medicaid de Nuevo México serán elegibles para Turquoise Care. Para todos los programas de Medicaid, usted debe cumplir con ciertas recomendaciones federales y estatales. Esto incluye:

  • Residencia: Necesitará algún tipo de identificación para probar que usted vive en Nuevo México.

  • Requisitos de ingreso: Deberá cumplir con los Niveles de Pobreza según el Gobierno Federal establecidos por el U.S. Dept. of Health and Human Services.

  • Ciudadanía: Deberá constatar que usted es ciudadano de los EE. UU. o que tiene permiso de residencia permanente. Visite el lista de documentos aceptables para obtener una constancia de su ciudadanía.

Para obtener más información sobre la elegibilidad, consulte el Sitio web de la HCA.

Conozca sobre el Programa Medicaid de New Mexico en el Sitio web de la HCA.

¿Está listo para elegir una cobertura médica Turquoise Care?

Una vez que sea asegurado de Medicaid, podrá elegir una cobertura médica. Puede solicitar cobertura en una Organización de Atención Médica Administrada (MCO, en inglés). BCBSNM es una de las MCO que ofrece la cobertura de seguro de gastos médicos de Medicaid.

Elegir el cuidado para su salud es importante para usted. Su salud es importante para nosotros. Por este motivo, BCBSNM ofrece beneficios que le ayudan a satisfacer sus necesidades. Como asegurado de BCBSNM, tiene acceso a todos los beneficios que ofrece Medicaid. Y, cuando nos elige, también obtiene servicios con valor agregado.

Woman seated at cafe table checking her cellphone.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre la cobertura, podemos ayudarlo. Para preguntar sobre lo que incluye la cobertura, encontrar un profesional médico, cambiar de médico de atención primaria (PCP, en inglés) y más, solo llámenos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora de la montaña.

Si llama fuera del horario de atención, puede dejarnos un mensaje. Le llamaremos al siguiente día laborable. Los asegurados con problemas auditivos o pérdida del habla pueden llamar a la línea TTY/TDD al 711.