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Servicios

Programas para asegurados

Como asegurado de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico, usted tiene acceso a recursos que pueden ayudarle a cumplir sus objetivos para su bienestar y salud, a ahorrar dinero y a obtener atención médica cuando más la necesite.

pareja joven bailando
amigos al aire libre

VIAJE CON BLUECARD®

Cobertura para viajes

Viaje con confianza, sabiendo que puede recibir atención médica lejos de casa. Obtenga más información sobre este programa que se incluye en su cobertura. Mantiene su cobertura mientras viaja por todo el país o el mundo.

padres e hija sentados en un sofá

BLUE365

Programa de Descuentos para Asegurados

Nuestro programa de descuentos para el asegurado ofrece descuentos destacados en salud y bienestar. Usted y su familia pueden ahorrar dinero en productos y servicios de atención médica que, por lo general, no están incluidos en su cobertura médica. Además, unirse es gratis.

hombre sentado en un escritorio, con una computadora portátil

ENFERMERÍA TELEFÓNICA NURSELINE

Respuestas 24/7 a preguntas sobre salud

Cuando aparece un problema de salud a altas horas del día o en medio de la noche, puede ser difícil saber qué tan grave es. La enfermería telefónica 24/7 Nurseline puede ayudarle con sus preguntas médicas, tanto de día como de noche. Llame para hablar con un enfermero titulado (registered nurse).

También puede acceder a una fonoteca de temas de salud.

mujer madura con buen estado físico

BENEFICIOS DE BIENESTAR

Goce de buena salud con nosotros

Usted puede tener acceso a programas de bienestar que pueden ayudarle a gozar de buena salud. Algunos de nuestros programas incluyen control de peso, control de la diabetes, terapia de ejercicios digital y mucho más. Inicie sesión en su cuenta para descubrir qué programas tiene a su disposición.

El Programa BlueCard no está disponible para los asegurados de las coberturas del Programa Medicaid, Programa Medicare Advantage o Programa Medicare Parte D. Los asegurados de la cobertura HMO pueden utilizar el Programa BlueCard solo para cuidados de emergencia o urgencia cuando viajan o permanecen fuera de casa por menos de 90 días. Also, the Away From Home Care Program is not available for Medicaid plan members or for HMO plan members on the Blue Precision HMO℠ Network and BlueCare Direct℠, in collaboration with Advocate Health Care.

Esto es solo una breve descripción de algunos de los beneficios de la cobertura. No todos los beneficios están incluidos en todos las coberturas mencionadas. Para obtener más detalles completos, incluidos beneficios, limitaciones y exclusiones, consulte su certificado de cobertura.

Blue365 se encuentra disponible solo para asegurados de BCBSNM que tengan una cobertura activa de seguro de gastos médicos. Los asegurados que no posean un seguro de gastos médicos activo con BCBSNM no podrán inscribirse en el sitio web de Blue365.

La relación entre Blue365, sus proveedores y BCBSNM es la de contratistas independientes. Blue365 es un programa de descuentos disponible para asegurados de BCBSNM que tengan cobertura médica con BCBSNM. Esto NO es un seguro. Algunos de los servicios ofrecidos a través de Blue365 pueden estar incluidos por su seguro de gastos médicos. Consulte su certificado de beneficios y servicios médicos o llame al número de Servicio al Cliente que figura en el dorso de su tarjeta de asegurado para obtener información específica sobre los beneficios de su cobertura médica. El uso de Blue365 no afecta su prima ni los costos de los productos o servicios de Blue365 cuentan para los deducibles de su cobertura, máximo anual ni máximo de por vida. Los descuentos solo están disponibles mediante proveedores participantes.

BCBSNM no garantiza los servicios ni los productos ofrecidos por Blue365 y sus proveedores ni hace afirmaciones ni recomendaciones con respecto a ellos. Usted debería consultar con su médico antes de usar estos servicios y productos. Los productos y servicios están sujetos a disponibilidad según la ubicación. BCBSNM se reserva el derecho a cancelar o cambiar este programa de descuentos en cualquier momento y sin previo aviso.

Esto es solo una breve descripción de algunos de los beneficios de la cobertura. No todos los beneficios están incluidos en todos las coberturas mencionadas. Para obtener más detalles completos, incluidos beneficios, limitaciones y exclusiones, consulte su certificado de cobertura.

Confirme la disponibilidad con Servicio al Cliente. En caso de una emergencia médica, llame al 911. Este programa no reemplaza la atención médica que recibe de un médico. Consulte con su médico si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su salud.