Documentos de póliza actual
En algunos casos, el documento de su póliza actual puede estar disponible en uno de los enlaces a continuación: Con el objetivo de facilitar la búsqueda de su póliza, las dividimos en categorías, que incluyen pólizas individuales, del mercado de grupos pequeños y del mercado de grupos grandes.
Consejos para ayudarle a encontrar su póliza:
- Si tiene una cobertura a través de su empleador, entonces su póliza estaría dentro del mercado de grupos.
- Si tiene una cobertura no provista por su empleador (por ejemplo, a través de un Intercambio), entonces su póliza estaría dentro del mercado individual.
- Según el tamaño de su empleador (es decir, cuántos empleados tiene), su póliza puede estar dentro del "mercado de grupos pequeños" o del "mercado de grupos grandes".
- Cada una de estas categorías puede dividirse aun más en base a cierta información, como por ejemplo si su póliza es un seguro de gastos médicos autorizado por el Mercado de Seguros Médicos (QHP, en inglés) o un seguro de gastos médicos con derechos adquiridos, o si el seguro de gastos médicos para grupos cuenta con un diseño de beneficios estándar o personalizado.
Si tiene preguntas o necesita ayuda para encontrar su póliza, puede comunicarse con un representante de Servicio al Cliente al número de teléfono que aparece al dorso de su tarjeta de asegurado. Cabe destacar que, si bien BCBSNM publica todas las pólizas de seguro finales tan pronto como están disponibles, incluidas las pólizas con diseños de beneficios personalizados, es posible que su póliza todavía no esté disponible. Si no puede encontrar su póliza en los enlaces a continuación, quizás le resulte útil consultar una de las siguientes pólizas de muestra, o puede comunicarse con un representante de Servicio al Cliente llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de asegurado para recibir más ayuda.