Nuestra gente

Nuestra fuerza laboral inclusiva

Fomentar una cultura y un entorno de trabajo inclusivos nos permite apoyar a nuestros asegurados en la salud y la enfermedad y ser socios en las comunidades donde vivimos y trabajamos.

Como organización centrada en la salud, hemos construido una base sólida al reconocer, respetar y celebrar las experiencias únicas de todas las personas a las que llamamos empleados y los asegurados a los que seguimos sirviendo.

Una forma de crear un sentido de pertenencia en BCBSNM es a través de nuestros seis grupos de recursos de negocios.

Los grupos de recursos de negocios brindan a los empleados la oportunidad de conectarse con otras personas que comparten dimensiones similares de su identidad y con diferentes orígenes, que ofrece oportunidades para aprender y crecer.

A través de oportunidades de voluntariado, participación de los empleados y programas específicos, promueven la inclusión en el trabajo y en nuestras comunidades.

El grupo de recursos de negocios Native Americans in Progress trajo al grupo de danza Kyan Asdebi Odi:wokkwinne (Water Strider) de Zuni Pueblo para realizar la danza del búfalo en el patio de la sede de BCBSNM en celebración del Mes de la Herencia de los Indígenas Estadounidenses.

En nuestras comunidades

El voluntariado en nuestras comunidades está arraigado en la cultura de nuestra empresa. En 2023, 325 empleados trabajaron como voluntarios por más de 6,300 horas con 123 organizaciones a través del programa Blue CorpsSM. BCBSNM donó más de $17,500 en contribuciones a 19 organizaciones por las horas de trabajo voluntario de los empleados.

Nuestros empleados trabajaron juntos para organizar proyectos que abordaran las necesidades de sus comunidades durante todo el año.

Durante 33 años, los empleados de BCBSNM han recaudado fondos para los estudiantes de Nuevo México a través de la Operación "Volver a la escuela" para proporcionar los útiles que los estudiantes necesitan para sobresalir en el aula. Este año, sus iniciativas recaudaron más de $8,000 para apoyar a estudiantes de todo el estado.

Nicky Singh, nuestro voluntario del año 2023, registró más de 700 horas de Blue Corps el año pasado. Singh, coordinador de servicios médicos de Blue Cross Community Centennial, comenzó a trabajar como voluntario recientemente con Street Safe NM y ASUR Street Outreach. Ambas organizaciones abogan por las mujeres sin hogar, muchas de las cuales son víctimas de violencia.

"Lo que más disfruto son las interacciones y conexiones que hago durante la extensión", dice Singh. "Si bien no todas las interacciones son hermosas, cada una es una oportunidad de aprendizaje que me permite estar más preparada para la próxima".

Impacto del voluntariado

Alentar a los empleados a centrarse en la salud

Como compañía de seguro de gastos médicos, sabemos que la salud de nuestros empleados es fundamental. Es por eso que brindamos una variedad de programas y recursos que informan e involucran a nuestros empleados para que se concentren en su bienestar físico y mental.

Una prioridad para 2023 era alentar a los empleados a participar en Well onTarget®. El programa comienza con una evaluación de salud en línea. A partir de ahí, los empleados reciben asesoramiento sobre bienestar, estrategias educativas personalizadas, consejos de asesores de salud certificados y acceso a centros de acondicionamiento físico a precio módico para ayudarles a alcanzar sus objetivos de bienestar. Como incentivo, proporcionamos $100 a los empleados que participan. También ganan puntos por actividades de bienestar que pueden usarse para obsequios.

El programa se promociona ampliamente con seminarios en línea mensuales y artículos en boletines informativos para empleados, y esos esfuerzos dieron sus frutos. La participación en la evaluación de salud aumentó más del 260% de 2022 a 2023 y el uso de la plataforma Well OnTarget creció un 140%.*

* Rige para las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma y Texas